Что делать, если принтер HP не печатает
С этой проблемой сталкивается множество владельцев принтеров. Принтер может не печатать в связи с множеством причин, как технического характера, так и програмного. И здесь уже перед пользователем встает два варианта решения вопроса. Первый — не пытать счастья и сразу вызвать мастера, или же второй — попытаться найти и устранить поломку самостоятельно. Именно для второй категории пользователей в этой статье мы перечислим основные причины и варианты их решения. К большинству новых принтеров не прилагается в комплекте кабель.
Если не удается выполнить печать или сканирование, используя беспроводной принтер HP, убедитесь в отсутствии неполадок сети и подключения. Перезагрузите компьютер или мобильное устройство, принтер и маршрутизатор, чтобы удалить все состояния ошибки. Отключите компьютер или мобильное устройство от имени сети SSID , затем повторно подключите его к той же сети, к которой подключен принтер.
Если при использовании принтера вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже действиями по устранению распространенных неисправностей в работе принтера. Для начала запустите автоматическое устранение неполадок принтера в приложении "Техническая поддержка". Приложение "Техническая поддержка" автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок принтера. Открыть приложение "Техническая поддержка". Если приложению "Техническая поддержка" не удается устранить проблему с принтером, попробуйте решения ниже.
